Analyse fonctionnelle
Le besoin
Que fait cet homme ?
Le besoin recouvre tout ce qui apparaît « être nécessaire » à une personne, qu’elle en soit consciente ou non.
En effet, tout au long de la journée, l’homme fait une multitude d’actions (se lever, se nourrir, communiquer, aller au travail, dormir, …). Chaque action correspond à un besoin de l’homme, et pour cela il utilise divers objets techniques ou services.
Quel objet lui permet de satisfaire son besoin ?
Pour définir le besoin correspondant à un produit, on peut utiliser un outil graphique appelé « Bête à corne » qui permet d’exprimer graphiquement le besoin en donnant une réponse aux questions suivantes :
A quel besoin répond cet objet ? Faire une phrase en reprenant les informations contenu dans la bête à corne.
Pour répondre à nos besoins, nous créons des objets techniques ou des services qui ont une fonction d’usage.
Pour rédiger la fonction d’usage, nous devons nous poser la question « à quoi sert l’objet technique ou le service ? »
La réponse s’écrit : « L’objet » sert à + un verbe à l’infinitif et un complément.
Exemple pour le téléphone : Le téléphone sert à communiquer des données (son, image, texte, …) en direct et à distance avec d’autres personnes.
Rédiger la fonction d’usage de cet objet sur le modèle présenté ci-dessus.
Fiche connaissances : Besoin Vidéo ressource Besoin
Fiche connaissance : Expression du besoin Vidéo ressource Expression du besoin